Outlook schließt sich automatisch – Ursachen und Lösungen

Häufige Gründe für das Schließen von Outlook

Wenn Outlook plötzlich abstürzt oder sich automatisch schließt, können die Ursachen vielfältig sein:

1. Systemfehler: Ein einfacher Neustart des Computers kann oft Abhilfe schaffen.
2. Veraltete Software: Stellen Sie sicher, dass sowohl Outlook als auch Ihr Betriebssystem vollständig aktualisiert sind, um Fehler durch Inkompatibilität zu vermeiden.
3. Outlook-Installation beschädigt:
   • Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps.
   • Nutzen Sie entweder Schnellreparatur oder Onlinereparatur, um Outlook-Dateien zu reparieren.
4. Softwarekonflikte:
   • Tools wie Antivirenprogramme oder andere E-Mail-Clients könnten den Fehler verursachen.
   • Testen Sie die Deaktivierung solcher Programme, um Konflikte zu ermitteln.

Inkompatible Add-ins deaktivieren

Add-Ins können Outlook abstürzen lassen, wenn sie mit Ihrer Version nicht kompatibel sind. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Beenden Sie Outlook.
2. Starten Sie es über [Win] + [R] mit dem Befehl Outlook.exe /safe im abgesicherten Modus.
3. Gehen Sie zu Datei > Optionen > Add-Ins.
4. Unter COM-Add-ins klicken Sie auf Verwalten > Los.
5. Entfernen Sie Häkchen bei allen Add-ins und starten Sie Outlook neu.
6. Nach erfolgreicher Fehlerbehebung können Sie Add-ins einzeln aktivieren.

Beschädigte PST-/OST-Dateien reparieren

Outlook-Daten werden in PST- oder OST-Dateien gespeichert. Fehler in diesen können Abstürze verursachen. Reparaturprozess:

1. Schließen Sie Outlook.
2. Starten Sie die Datei Scanpst.exe. Diese befindet sich meist im Verzeichnis von Outlook (z. B. C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX).
3. Geben Sie den Pfad der fehlerhaften Datei an und klicken Sie Starten.
4. Bei gefundenen Fehlern wählen Sie Reparieren.
5. Testen Sie Outlook nach Abschluss des Vorgangs.

Weitere Ursachen und Lösungen

1. Minimiert, statt geschlossen:
2. Fehlerhafte E-Mails:
3. Hardware-Probleme:
4. Microsoft Hilfe-App:

Diese Tipps helfen dabei, die häufigsten Ursachen für Abstürze und automatisches Schließen von Outlook zu identifizieren und zu beheben.

Hier findest du auch weiterführende Informationen: Chip